Гарантии
Мебель компании «СервоЛюкс» отличается рядом достоинств, среди которых нужно отметить гарантию на всю нашу продукцию, а также обслуживание и ремонт по прошествии гарантийного срока.
Гарантия на всю школьную мебель, заказанную на сайте, составляет 12 месяцев. Получив мебель, Вы должны проверить ее комплектность и отсутствие видимых дефектов.
Собственное производство и наличие дополнительных цехов, значительный опыт работ и наличие современного оборудования, использование инновационных технологий производства позволили нам свести к минимуму количество заводского брака.
Но если Вы получите мебель с дефектами, мы гарантируем быстрое решение этого вопроса. Все, что нужно – сразу сообщить об обнаружении дефектов и повреждений изделий, обнаруженных во время их извлечения из упаковки или сборки. Обмен товара производится в течение 14 дней со дня оформления заказа.
При выявлении производственного брака во время эксплуатации, Вы можете обратиться к нам с просьбой о его обмене, но сделать это необходимо в течение 12 месяцев со дня покупки.
При несоответствии комплектации, выявленных дефектов и производственного брака, обмен осуществляется в течение 14-30 дней с учетом наличия бракованной детали и упаковки.
Компания «СервоЛюкс» не выполняет гарантийное обслуживание мебели в следующих случаях:
- Утеря документов, подтверждающих покупку.
- Некорректная сборка и установка.
- Использование мебели не по прямому назначению.
- Сборка мебели с применением бракованных деталей.
Заказывая мебель в компании «СервоЛюкс», Вы получаете все необходимые гарантии с нашей стороны!